人物專訪 | 藝和集團(tuán)：幫扶經(jīng)銷商，將疫情帶來的損失降到低——專訪藝和集團(tuán)董事長關(guān)國慶

新型冠狀病毒瘋狂肆虐已一月有余，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)役中，企業(yè)身上的擔(dān)子似乎更重了：一方面要承擔(dān)疫情下銷量下滑、收入劇減的經(jīng)濟(jì)損失；另一方面還要考慮員工的生活與后續(xù)生產(chǎn)如何組織。事實(shí)上，進(jìn)入2月以來，大部分門窗企業(yè)就開始落實(shí)復(fù)產(chǎn)復(fù)工工作。

藝和集團(tuán)董事長關(guān)國慶

作為中國入戶門行業(yè)帶領(lǐng)者、廣東入戶門企業(yè)的標(biāo)桿，藝和集團(tuán)積極響應(yīng)政府號(hào)召，主動(dòng)承擔(dān)和履行社會(huì)職責(zé)。雖然這次疫情對企業(yè)產(chǎn)生一定影響，但藝和集團(tuán)并沒有因此慌亂，有序組織員工復(fù)工復(fù)產(chǎn)，調(diào)整2020年生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略，幫扶線下經(jīng)銷商共克難關(guān)，努力將疫情帶來的損失降到低。

抓細(xì)節(jié)，重落實(shí)，確保安全復(fù)工

據(jù)藝和集團(tuán)董事長關(guān)國慶介紹，當(dāng)收到政府對新冠病毒肺炎疫情的通報(bào)后，藝和集團(tuán)即刻成立疫情防控工作小組，明確疫情防控要點(diǎn)和工作程序，制定《企業(yè)對疫情防控方案和應(yīng)急預(yù)案》，對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，將責(zé)任落實(shí)到人。

藝和集團(tuán)抓細(xì)節(jié)，重落實(shí)。公司行政中心詳細(xì)統(tǒng)計(jì)春節(jié)假期留廠人員名單（保括值班保安員、清潔工和未回家過年的留宿人員），發(fā)放防護(hù)口罩、洗手液、消毒液及測溫儀等防控物品；核查是否有湖北籍員工以及是否有到湖北等疫情發(fā)源地旅游、探親人員，叮囑其務(wù)必依照當(dāng)?shù)卣囊咔榉婪洞胧┚蛹疑?，并保持與行政中心疫情防控工作人員聯(lián)系；及早安排采購人員購買防護(hù)口罩、洗手液、消毒液及測溫儀等防控物資，避免大規(guī)模搶購時(shí)出現(xiàn)被動(dòng)；通過“藝和之家”微信群不間斷發(fā)布及更新政府的疫情防控規(guī)定，并要求全體員工嚴(yán)格執(zhí)行、落實(shí)，每天填寫《員工健康卡》。

藝和集團(tuán)根據(jù)集團(tuán)運(yùn)營的實(shí)際需要分批復(fù)工，并提前將車間、食堂、宿舍等區(qū)域做好完全消毒，嚴(yán)格做好上班前、工作中及下班后的體溫檢測及預(yù)防工作，以確保萬無一失的復(fù)工。

推出三大舉措，幫助經(jīng)銷商渡過難關(guān)

受疫情影響，家居賣場全部處于停業(yè)狀態(tài)，門窗產(chǎn)品終端銷售低于預(yù)期，經(jīng)銷商的經(jīng)營陷入困境。為了幫助經(jīng)銷商度過難關(guān)，藝和集團(tuán)推出三大舉措。

1.讓利優(yōu)惠。為幫助經(jīng)銷商降低成本，應(yīng)對疫情下的市場低迷，公司推出讓利優(yōu)惠的補(bǔ)貼方案，讓利期為3個(gè)月，高讓利達(dá)到10%。

2.推出防爆裝甲系列門的新品爆款特價(jià)優(yōu)惠，幫助經(jīng)銷商吸引流量及加速成交。

3.開設(shè)線上直播培訓(xùn)課程，培訓(xùn)經(jīng)銷商做線上營銷推廣、引流、儲(chǔ)備客源及接單等等。

事實(shí)上，在2019年下半年，藝和集團(tuán)已增設(shè)企劃部，專門負(fù)責(zé)客戶拓展及品牌推廣事務(wù)，而線上推廣更是該部門的主推項(xiàng)目之一。在疫情防護(hù)時(shí)期，藝和集團(tuán)加速線上營銷的啟動(dòng)運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)信息發(fā)送和反饋的暢通，從而穩(wěn)定了客戶的信心。

在市場推廣方面，集團(tuán)斥資2000多萬元、面積超過2000平方米、裝修耗時(shí)一年多的藝術(shù)館已于2019年8月建成。該藝術(shù)館分為三層，陳列了近200棟全新包含銅門、防爆裝甲門、中式韓式日式等個(gè)性化系列不銹鋼門。藝術(shù)館環(huán)境舒適，設(shè)有接待區(qū)、洽談區(qū)、體驗(yàn)區(qū)等多功能全景體驗(yàn)?zāi)Ｊ?，堪稱入戶門行業(yè)的展覽館，大大增強(qiáng)推廣成效！

2020年重點(diǎn)開拓省外市場，擴(kuò)大招商規(guī)模

對于2020年的門窗市場，藝和集團(tuán)依然持樂觀態(tài)度。其相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋，疫情將是短暫的，從全年來看，對企業(yè)的影響并不會(huì)太大。藝和集團(tuán)已經(jīng)歷20多年發(fā)展，產(chǎn)品在工藝、創(chuàng)新、品質(zhì)，以及服務(wù)等方面已得到市場的廣泛認(rèn)可，贏得了良好的口碑。2020年，藝和集團(tuán)的經(jīng)營戰(zhàn)略仍然是重點(diǎn)開拓省外市場，目的是讓更多的客戶感受到“藝和人”的匠心精神，用到更具高品質(zhì)的“藝和門”。

此外，新型材、新工藝以及智能一體化將會(huì)成為2020年藝和集團(tuán)的技術(shù)研發(fā)重點(diǎn)，而個(gè)性化系列門、銅門、防爆裝甲門等高品質(zhì)系列門則成為企業(yè)推廣的重點(diǎn)產(chǎn)品。藝和集團(tuán)將在2019年基礎(chǔ)上擴(kuò)大招商規(guī)模，從而提高產(chǎn)品在全國市場的占有率。

為配合集團(tuán)的發(fā)展，藝和集團(tuán)今年將繼續(xù)加大與營銷、精益管理、績效管理等第三方公司的合作，重點(diǎn)引進(jìn)營銷管理、品牌推廣、生產(chǎn)運(yùn)營、業(yè)績管理等方面的人才。